| Quelques recommandations de la part de l'auteur concernant la demande de licence… - Je délivre les licences manuellement ; il n'est donc pas nécessaire de saturer ma boîte aux lettres de messages inutiles si la licence n'est pas envoyée dans votre boîte instantanément ! En général, elles sont délivrées dans la journée…
- En revanche, il est conseillé de vérifier la pertinence des coordonnées que vous envoyez, notamment la validité de l'adresse mail !
- Si vous utilisez plusieurs ordinateurs, la licence est valable pour la machine qui a été utilisée pour la demande. Donc, il faut autant de licences que d'ordinateurs !
- Il est bien précisé que vous ne devez pas modifier le mail automatique généré pour la demande de licence… Or, il y a un réel problème avec le logiciel ThunderBird qui ne transmet pas correctement les informations, notamment la clé d'activation. Si en demandant votre licence, vous vous apercevez que la clé d'activation manque au mail, rajoutez-la par un copier-coller.
Si vous ne recevez pas de licence … - Votre adresse mail est peu-être erronée ;
- Les informations envoyées sont illisibles ou inexploitables ;
- La licence est peut-être dans votre courier indésirable ;
- Je suis peut-être en vacances, en balade, ou au lit avec 40° !!
Cordialement ………… PJG | |